Концепцию марки разработала и постоянно совершенствует сама создательница - фармацевт по образованию, практикующий косметолог и дерматолог, инженер-химик, геронтолог г-жа Кароль Франк. Гарантией заявленного качества продукции Carole Franck служат ее профессиональный опыт и высокая репутация в профессиональных кругах.

В основе философии марки Carole Franck лежит популярная в наши дни концепция комплексного воздействия на кожу и ее оздоровление с помощью средств арома- и фитотерапии. Мадам Кароль Франк всегда считалась одним из главных авторитетов в этой области, а ее новаторские разработки и формулы используются не только для создания препаратов ее собственного бренда, но и коммерциализируются на косметическом рынке премиум-класса.

Главный принцип при создании и внедрении средств ухода Carole Franck – не просто предложить широкий, постоянно обновляемый ассортимент, но также гарантировать эффективность каждой линии ухода, благодаря использованию восстановительного потенциала природных источников сырья. Мадам Кароль Франк достаточно консервативна - подбор компонентов и создание формул осуществляется не в качестве дани моде, а для повышения потребительских характеристик продукции, а концентрация активных ингредиентов растительного происхождения в формулах препаратов достигает 60%.

Ниша активных потребителей косметики Carole Franck – страны с неблагоприятными климатическими условиями (температурные колебания, сухость воздуха и т.д.) и регионы с широким распространением типических кожных проблем (неровная пигментация, фотосенсибизированность и т.д.). Именно в этих странах (Канада, США, Япония, Сингапур, Тайвань, Китай) продажи косметики Carole Franck имеют наиболее динамичные показатели.

Изначально марка Carole Franck разрабатывалась не только для частного потребителя, но и для профессионального использования. Это дало возможность мадам Кароль Франк в динамике отслеживать работу средств ухода, оптимизировать их формулы, продумывать для потребителей программы применения препаратов, облегчающие домашний уход, а так же последовательность использования косметических средств и сочетаемость их с продукцией других марок. В 2005 году в одном из наиболее престижных районов Парижа в XVII округе состоялось открытие современного фирменного спа-центра Carole Franck, что явилось логическим этапом в развитии марки, а также аргументом в пользу ее современности и профессионализма.

Линия ухода Carole Franck представлена широким ассортиментом продукции для решения всех проблем кожи (увлажнение, возрастные изменения, снятие реактивности, высыпания, коррекция фигуры, уход для мужчин и т.д.). Всего в домашнем уходе предлагается около 60 препаратов – максимально оптимизированная, но и не излишне лаконичная линейка. При этом ряд методов для решения проблем кожи являются фирменной разработкой и спецификой марки Carole Franck.

Например:

• показания к проведению программы улучшения микроциркуляции в качестве вводного курса при решении специфических проблем кожи;
• различие в подходе к решению проблем зрелой кожи в зависимости от ее типа (либо тонкая кожа, либо толстая);
• рекомендации по использованию отбеливающих средств, в том числе отсутствие противопоказаний и особая эффективность в летнее время;
• включение в программу домашнего ухода препаратов, требующих от потребителя определенных навыков профессиональных косметологов, но и гарантирующих их высокую эффективность.

Как и любая современная французская марка премиум-класса Carole Franck предлагает полный ассортимент вспомогательных материалов, облегчающий продвижение бренда (мини-расфасовки продукции, пробники, рекламные буклеты и мини-брошюры с индивидуальными программами, рецептурные бланки и т.д.).